隨著全世界的不斷努力，Linux已經逐漸接近成熟，並且從只能應用於服務器領域，逐漸向桌面領域擴散。不過由於傳統上大家對Linux的研究集中在服務器領域，所以對Linux桌面進行仔細研究的人比較少。不少人誤認為如果開發出Linux下的辦公套件，然後再放到Linux操作系統上，就能夠立刻投入實用。 實際上這種觀點是有問題的。最初我們也這樣想，並且在2001年7月分別完成了Linux下的辦公套件以及Linux操作系統的中文本地化工作，然後將二者結合在一起，構成了Linux中文辦公平台。 然而得到了中文辦公平台之後，我們才發現事情遠不是這樣簡單。Linux和Windows不一樣，它不是由一個公司完成的，各個軟件的設計思路、實現方法、外觀、使用習慣都不一樣，並且絕大部分Linux軟件都是針對英文開發的，對中文環境的測試和研究很少。這就導致軟件之間的互相配合、協調、整合存在非常多的問題。 在對Linux中文辦公平台進行了長達半年的研究之後，我們已清楚地了解了開發Linux中文辦公平台所需要解決的最核心問題。如果能夠解決這些問題，Linux中文辦公平台就能真正達到實用狀態。 為了促進中國Linux行業的發展，現在將這些問題詳細地列舉出來，供有關的單位、公司和個人參考。同時希望大家能夠加以補充，更希望有志之士能夠參與到這些問題的解決中來，共同為Linux的發展做一些工作。 任何問題或者建議，請給我們發電子郵件。 一、Linux中文辦公平台的定義 Linux中文辦公平台，就是全部基於Linux操作系統的中文辦公環境，包括辦公套件、浏覽器、電子郵件、資源管理器、基本圖形界面和操作系統核心。有了這些軟件之後，大家就能使用Linux完成日常辦公、商業活動、企業信息化等最常用的工作。 之所以我們限定Linux中文辦公平台在有限的幾個領域，是因為我們認為，Windows的目標是通用操作系統，即什麼樣的軟件都能跑。但是這種思路並不一定好，通用的東西往往每一項都不精，並且大量的東西堆在一起，容易導致穩定性、價格等方面的各種問題。 例如以前電腦要求能夠看VCD，但現在VCD機看VCD的效果更好，並且有利於保護電腦光驅，所以大家已經很少在電腦上看VCD了。所以電腦上配置很好的VCD軟件已經不是很重要了。同樣，現在CD音樂、mp3、游戲等活動也都逐漸轉向專業設備了。 著名手機生產商Nokia提出一個口號“以人為本”，就是盡量提供用戶需要的東西，同時降低價格，讓用戶獲得最大收益。同樣我們認為這個思路可以用在Linux中文辦公平台的設計上，因此中文辦公平台只需要達到如下幾個功能，就能夠滿足絕大部分用戶的需要了。 1.辦公 2.上網 3.電子郵件 4.文件管理 5.可以基於此平台開發各種應用系統 就具體的軟件來說，Linux中文辦公平台應包括如下的軟件。 1.操作系統核心、XWindows、硬件驅動、各種配置工具等 2.基本圖形界面，例如Gnome或者KDE 3.辦公套件，包括文字處理、電子表格、演示文稿、繪圖以及簡單的網頁制作 4.浏覽器，例如NetScape或者Mozilla、Konqueror 5.電子郵件，例如Evolution、Kmail 6.資源管理器，例如Nautilue或者基於Konqueror的文件管理器 二、現狀 就目前來看辦公套件已經沒有什麼問題，我們已經在OpenOffice的基礎上開發出了中文辦公套件RedOffice，目前就能夠進行實用的辦公，到2002年6月就能夠完全實現Microsoft Office 2000的功能。 目前的主要問題集中在Linux操作系統本身，以及操作系統和辦公套件的配合上。如果這些問題不解決，普通用戶尤其是真正需要大量日常辦公的用戶在使用Linux中文辦公平台時就會遇到很多困難，從而導致辦公套件也無法使用。 三、需要解決的問題 下面的寫法是，首先介紹問題的表象，然後列出需要解決的問題，最後列出預期的解決進度。 1、中文輸入法 Linux雖然已經有中文輸入法，但是現有的輸入法都不太好用，具有輸入效率低，詞庫少，智能化程度低、使用不便等一系列問題。由於輸入法能夠大大影響日常辦公的工作效率，所以輸入法的問題是我們認為最迫切需要解決的問題。 Linux下的輸入法至少應該有拼音輸入法和五筆輸入法，分別能夠達到微軟拼音輸入法和智能五筆的水平。為此需要有如下改進： 快捷鍵和使用方法應該和Windows下的輸入法完全一樣 增加大容量的詞庫 大力提高輸入法的智能化 全面、徹底、穩定地支持XIM，沒有任何Bug 提供方便地增加、刪除輸入法的方法 改進外觀，和Windows下一樣 增加簡單、易用、美觀的Applet，能夠放置在任務欄上 2、中文字體 Windows下全面采用TrueType字體，並且采取了特殊的字體顯示技術，所以Windows自帶的宋體、楷體、黑體、仿宋這四種字體十分美觀，而其他廠商生產的字體都不能達到同樣的美觀程度。 在Linux下，由於不能使用Windows字體，所以如何制作美觀的字體是一個比較大的問題。目前通常的做法是程序界面采用點陣字庫、而辦公套件采用TrueType字庫。 需要解決的問題是： 制作美觀的點陣字庫 采用特殊技術，讓國產TrueType字體也能達到Windows字體一樣美觀的顯示效果 研制類似於ClearType的技術，提高字體在筆記本電腦上的顯示清晰度 提供簡單、易用的增加和刪除字體的方法 提供和Windows相同的字體名稱和字體外觀，例如“宋體”、“Times New Roman”等。 3、中文打印 Linux采用的是PostScript打印技術，和Windows的打印技術完全不同。PostScript雖然技術更先進，打印效果更好，但是缺乏驅動程序，一些低檔的打印機很難配置，也沒有辦法設置打印參數。 另外，中文打印還有額外的問題，由於Linux下打印和顯示采取了完全不同的技術，所以很難實現“所見即所得”。 需要解決的問題是： 方便、易用的圖形化打印機配置程序，包括本地打印機和遠程打印機 提供打印機的配置方法，例如配置打印機處於省碳模式 在任何情況下，任何軟件均能保證正確的中文打印 提供打印機管理程序，例如可以刪除打印作業等 4、開機和關機 目前Linux開機和關機都是顯示一系列不斷滾動的文字，讓用戶十分迷惑，而Windows則顯示一幅畫面，十分友好。有些Linux系統雖然也制作了開機畫面，但是很不好用，一旦出現開機故障，整個系統像死機了一樣。 需要解決的問題是： 制作完整的開機和關機畫面 開機或者關機時能夠切換到字符狀態，讓用戶觀察當前啟動進度，然後還能再正常地切換回去 一旦出現開機故障（例如需要掃描硬盤），應該能夠以圖形方式通俗易懂地提示用戶，而不是簡單地停在那裡 5、硬件設備開機檢測問題 Linux啟動時，會自動檢測硬件設備，發現新的硬件設備時，往往會進行自動處理，這在很多時候帶來很嚴重的問題。例如調制解調器在開機時可能是開的，也可能是關的。現在的Linux系統啟動時必須保證調制解調器是打開的，否則就會不斷地安裝和卸載調制解調器。 應該像Windows一樣，一旦檢測到新的設備，就切換到圖像界面，至少顯示一些信息，讓用戶明白當前系統在干什麼。需要解決的問題是： 檢測新硬件時彈出提示信息 去掉在每次開機時，不斷偵測調制解調器的活動 去掉在每次開機時，配置網絡的活動，或者以更合理的方式來處理開機時的網絡配置，否則檢測不到網絡時有可能會顯得像系統死機了一樣 6、硬盤掃描 Linux的硬盤掃描是為了加快對磁盤文件的定位，但是其設計得很不科學，首先每天會不定時地在沒有提示的情況下掃描硬盤，導致用戶感覺系統運行很慢，而不知道發生了什麼問題。另外，如果出現斷電等不正常關機，則硬盤檢測的時間很長。 需要解決的問題是： 去掉每日硬盤掃描，改為每周一次，或者在CPU空閒等時間再進行硬盤掃描，並且彈出圖形界面進行提示，同時類似Windows可以用戶隨時關閉 配置日志型文件系統，使其發揮作用 7、開機進入圖形界面的容錯 如果出現強行終止XWindows、斷電等故障，可能導致XWindows的顯示設置紊亂，從而無法進入圖形界面。為此需要提供： 研究如何在開機時確保進入圖形界面 如果出現故障，應該用一種簡單的配置方法，迅速地恢復系統 8、光盤、軟盤的自動安裝和卸載 Windows下光盤和軟盤可以隨時插入、隨時取出，而Linux下則不行，放置和取出光盤和軟盤時都要使用復雜的命令，而且常常出現故障，必須重新啟動電腦之後才能取出光盤。 需要解決的問題是： 設置光盤、軟盤的自動安裝和卸載，同時需要保證不影響系統的穩定性和其他使用 完善自動安裝的算法 在資源管理器以及其他探測光驅的軟件中進行相應的設置，使其能夠正確地顯示光盤和軟盤中的內容 9、其他分區（如Windows）的自動安裝 在用戶使用Linux的過程中，一般會需要讀取以前Windows系統中的文件，目前的做法是使用一系列命令，對普通用戶來說是難以完成的。 為此需要在啟動Linux時，對以前的Windows分區進行自動安裝，這樣用戶可以很方便地訪問以前的Windows文件。對於其他Linux分區，以及各分區的訪問權限和用戶操作易用等要求，也需考慮 10、文件系統的優化 Linux的文件系統采用和Windows完全不同的結構體系，這樣熟悉Windows使用的用戶會發現常用的C:，D:，E:等盤符都找不到了，並且會受到諸如usr/，mnt等一系列文件夾的干擾。 為此需要對文件系統進行優化，使Linux的文件系統能夠很好地模擬Windows文件系統，同時不損害Linux文件系統的穩定性和可靠性。 需要解決的問題是： 在資源管理器中隱藏不必要的文件夾 配置和Windows一樣的盤符，同時將光驅、軟驅和網絡驅動器也集成進來。 將資源管理器設置得和Windows資源管理器基本相同 11、網上鄰居 很多地方都設置了局域網，經常需要通過網上鄰居來交換信息。雖然使用網上鄰居會導致一系列的安全性、保密性和病毒的問題，但是由於其簡單易用，所以仍然受到許多人喜愛。 Linux能夠通過Samba訪問Windows網上鄰居，但是目前沒有很好用的Samba圖形界面，和資源管理器的結合也不如Windows資源管理器那樣好。 需要解決的問題是： 在Linux的資源管理器中增加“網上鄰居”，外觀、使用方法和功能就像Windows資源管理器中的網上鄰居一樣，實現類似Windows方式的網絡盤無縫映射等。 發揮Linux的長處，解決網上鄰居的不安全問題 12、筆記本電腦的功能鍵 目前Linux對筆記本電腦的功能鍵支持不好，這樣大家在使用筆記本電腦播放演示文稿時，需要重新啟動電腦才能和投影機正確連接。 需要解決的問題： 增加對功能鍵的支持，使得接入投影機時只需要按下功能鍵就可以完成 13、對筆記本電腦鼠標的支持 目前有些筆記本電腦的鼠標在Linux下有問題，主要反映在有時候鼠標會出現故障，導致實際顯示區域和鼠標可控制區域不一致，從而有些地方變得無法控制。 需要解決鼠標的問題。 14、內置Modem配置 目前Linux系統對內置Modem的支持很不好，很多品牌的內置Modem不能正確驅動。由於目前品牌電腦主要使用內置Modem，所以這是一個比較討厭的問題。 需要解決的問題是： 各種常用型號的內置Modem的自動探測和自動配置 15、撥號上網、ISDN、ADSL配置、可靠性、易用性 Linux系統對撥號上網、ISDN、ADSL的配置和Windows系統不太一樣，配置方法不是很好用。最重要的是，撥號上網可靠性有待改進，有時候出現故障，以後再也沒有辦法進行修正。 需要解決的問題是： 提供簡單易用的上網配置方法 提供方便的撥號上網方法和撥號網絡狀態的方式 大力提高穩定性和可靠性 16、浏覽器對中文網站的支持 目前Linux下的浏覽器對中文網站的支持不是很好，主要是由於絕大部分中文網站采取了Css，並且針對IE進行優化，導致在Linux下很多中文網站的顯示和Internet EXPlorer不一樣，部分網站還出現版面錯亂的現象。 需要解決的問題是： 修改浏覽器的排版算法，讓Linux和Windows的顯示完全一樣 找到版面錯亂的原因，修正這些問題 17、浏覽器對Flash、javascript和Java的支持 目前Linux下的浏覽器對Flash、JavaScript和Java的支持不夠好，這樣在浏覽中文網站時會導致一系列嚴重問題： 部分網站，例如新浪網，其Flash廣告對CPU的占用經常達到100%，這樣導致一旦打開幾個浏覽器，整個系統就像死機了一樣，連卷滾條都拖不動 很多廣告采用IE特有的JavaScript編寫，在Linux下浏覽時根本不正確，導致很多地方版面混亂，很多地方被遮擋，有些廣告出不來 需要解決的問題是： 增加對Flash功能的限制，讓它始終不能占滿CPU，並且只有當前窗口的Flash才進行播放，或者允許取消Flash的播放 修正Mozilla對JavaScript的支持，使其能夠識別IE特有的JavaScript指令，並且有類似的行為 增加廣告屏蔽功能，允許用戶除掉這些廣告 18、電子商務的支持 目前Linux下的浏覽器對電子商務的支持不好，很多時候網上購物不能順利完成，有些時候報告錯誤信息。這個問題是很嚴重的，因為電子商務會直接涉及金錢，用戶特別需要可靠性。究其原因，可能是提供電子商務服務的網站只對IE進行了測試，而沒有對Linux系統進行測試。 需要解決的問題是： 找出電子商務支持的問題所在 解決電子商務支持不好的問題，至少對招商銀行等常用網站能夠提供完美的解決方案 19、電子郵件對中文的支持 目前Linux下的電子郵件對基本的中文文字能夠支持，但是全面的中文支持還有一些問題，有很多需要優化的地方。 需要解決的問題是： 徹底解決電子郵件對中文的支持] 增加Windows地址簿的引入 在外觀和使用方法上需要和Outlook盡可能接近 增加對特殊電子郵件地址（例如純數字的郵件地址）的支持 20、電子郵件對Html郵件的支持 HTML格式的電子郵件現在已經成為主流，Linux下的電子郵件軟件對HTML格式的電子郵件支持還有問題，中文HTML郵件不能正確顯示。 需要解決的問題是： 增加對HTML郵件的支持 解決郵件對Unicode和各種語言的支持 21、資源管理器有待完善 Linux下的資源管理器已經做得比較不錯，但是和Windows資源管理器相比，在外觀、易用性、功能集成方面還有一些差距，有很多地方需要完善。 需要解決的問題是： 完善資源管理器的各個功能細節 讓資源管理器的外觀及使用方法和Windows資源管理器盡可能接近 增加資源管理器操作的流暢性 22、沒有很好的任務欄 Windows和Mac的任務欄都設計得很美觀，並且很易用。但是Linux的任務欄過於靈活，以至於配置起來不容易，容易產生誤操作，而且和Windows的任務欄不像。 需要解決的問題是： 仔細研究用戶對任務欄的需求，用戶預期行為，在沒有更好的方案之前，可以先完全模擬Windows的任務欄 改變Linux任務欄的外觀、配置方法，讓它和Windows任務欄基本一樣 增加任務欄的可靠性和易用性 23、Applet的外觀、行為等需要整體重新設計 Linux缺乏像Windows一樣的各種Applet，以至於用戶使用時，往往找不到該如何進行操作，例如沒有聲音控制圖標，沒有網絡狀態監視圖標，沒有輸入法圖標等等。 需要參考Windows的行為，增加很多Applet，包括： 聲音控制 網絡狀態監視 輸入法狀態 時鐘 郵件檢查 24、外觀、界面和使用習慣的設計 Linux的界面設計雖然從思想上比較先進，但是整體外觀沒有經過專業人員設計，很多使用習慣也沒有經過仔細推敲。這樣用戶使用起來感覺不是很順手。例如Linux下的打開文件對話框很不統一，並且和Windows的打開文件對話框外觀和使用的差別很大。 為此需要找專業人員對Linux中文辦公平台的外觀、界面和使用習慣進行整體設計，使其盡量接近Windows，並且逐步超越Windows。 這個過程是一個長期的過程，需要大量的工作，目前可以先考慮解決如下問題： 先按照Windows的風格對Linux的外觀進行整體設計 按照Windows風格對打開文件對話框進行重新設計 25、控制面板、主題、顯示分辨率等的整體配置 目前Linux的各種配置，對應於Windows的控制面板、主題、顯示設置、打印機設置等等，都十分零散並且不好用。普通用戶很難正確地進行各種配置。 需要解決的問題： 參照Windows的控制面板，對Linux的各種配置進行重新設計 設計簡單易用的配置方法 26、各個應用軟件的數據交換、菜單、圖標、快捷鍵的統一 由於目前各個Linux軟件分別由不同的組織開發，所以其圖標、菜單、快捷鍵乃至使用方法都不太一樣，很多軟件相互之間還不能公用剪貼板。這樣對用戶的使用造成了很大的不變，並且容易讓初學者感到十分迷惑。 需要解決的問題： 重新設計所有軟件的圖標、菜單、快捷鍵，使其完全統一。至少幾個主要的應用軟件需要統一。 配置各個軟件的剪貼板，使其能夠很好的交互信息。
