Sun公司宣布升級Solaris10操作系統，並且提供物美價廉的技術支持，支持費用只有紅帽Linux同類服務支持費用的一半。Solaris是一款免費的Unix操作系統，主要通過提供技術支持服務來收取費用。後來這一商業模式被Linux供應商們廣泛采用。
Sun公司的Solaris操作系統的年度支持費用從240美元到1180美元不等，主要取決於客戶選擇的服務類型，包括基本升級計劃和可選補丁計劃。Sun稱基本升級計劃的支持費用比紅帽的同類服務節省40，可選補丁計劃則節省50。紅帽公司關於紅帽LinuxES的每個系統的年度支持費用為349美元，紅帽LinuxAS的每個系統的年度支持費用為2499美元。
新版本的Solaris操作系統可以在Sun公司的主頁上免費下載，升級後的Solaris操作系統支持Sun、戴爾、惠普、IBM等的x86服務器。而原先的版本只能在Sun的Sparc平台上運行。
新版本的性能主要體現在災難恢復和虛擬化方面。如果數據中心中的一台服務器出現問題，那麼它的任務將會被迅速的被轉移到其他服務器上，以保持整個數據中心的連續運作。虛擬化使得可以在一台服務器上同時運行多個操作系統和大型應用軟件。Sun通過邏輯域和SolarisContainer技術最多可以在一台采用SunSparc處理器的服務器上運行32個不同的操作系統。
目前為止，紅帽並沒有就此事發表評論。去年10月份，甲骨文宣布全面支持紅帽Linux時，紅帽聲明不降低支持服務的費用。因為客戶並不是非常關注其提供技術支持服務的價格，而是更多的關注其服務的質量。11月份，微軟同Novell合作通過專利搶占Linux用戶，也對紅帽的股價造成了一定的影響。
