“一流企業賣標准，二流企業賣技術，三流企業賣產品”，當企業的目光還停留在這樣的討論時，市場、利潤、競爭力仍是解讀其本意的關鍵詞。他們中不乏成功的企業，但距離像IBM這樣“偉大”的企業，仍然缺少的是“賣思想”。2006年IBM新春記者招待會上，IBM大中華地區董事長兼首席執行總裁周偉焜再度把“協作創新”定為IBM未來發展的核心，在向IT業界傳遞這種“思想”的同時，總能在轉型中創造奇跡的IBM讓我們有了更多期待。
解讀新政：協作＋創新
2月28日，全球最大的信息技術和業務解決方案公司IBM在京宣布其IBM中國創新中心正式成立，並首次向社會全方位完整展示了面向金融、電信、政府、零售、醫療、制造等各行業客戶提供的創新平台。這一平台融合了全球最權威的行業、技術專家思想，並以頂尖的軟件、系統科技和架構進行打造，為中國各行業創新規劃了一幅完整的圖景，同時也意味著IBM以“協作有道，創新無限”為主題的戰略變革加快了推進步伐。
三年前，IBM就首次將“創新”納入其戰略發展的字典裡。而在出售其PC業務之後，向全方位的IT服務供應商轉型的需要更迫使他們對“創新”有更清晰的認識。對此，IBM大中華地區董事長兼首席執行總裁周偉焜認為：“企業需要有更快的速度來跟別人尋求差異化，單說成本低不夠，說把低成本移到中國、印度做不夠，一定要跟別人有差異化，其中惟一的方法是創新。”
為了證明創新對企業未來發展的重要性，周偉焜還特別把將於近期正式對外發布的“全球CEO調查”中的一些針對中國的發現與各界進行分享。在這次調查中，60位中國CEO參與了訪問，話題主要圍繞CEO們面臨的問題與挑戰戰略分析，結果顯示超過50％的主管人員創新的能力。而對比去年3月份麥肯錫對全球9300多人員進行的題為“公司裡面最重要的是什麼事情？”的調查，人們普遍認為按重要性依次為：人才、基金和移動存儲等。事實上，從技術到商業模式，從企業到政府，一股創新的旋風正席卷全球。
IBM大中華區首席技術官葉天正認為：“在某一個領域裡面要想再突破的門檻會越來越高，投資會越來越大，簡單的事情已經被人想完了、做完了，要再想在上面創新越來越難。”在IT業界普遍陷入“創新危機”的環境中，IBM又將如何突圍呢？細心的人從此次大會上可以發現， IBM在“創新”前又加上“協作”二字。如果前者是其面臨的最大挑戰，而後者就是其眼中的解決之道。
在一份有關“協作處理”的白皮書中，IBM做了這樣的闡述： “目前，兩種不同的趨勢正在推動協作處理的興起：首先，為了能夠支持一個全面實現了隨需應變運行的組織，我們需要支持思想、見解和經驗的實時交換；其次，技術功能的發展可支持在協作者之間進行豐富的數字信息交換。”換句話說，隨著IT與業務的結合日益緊密，隨著用戶對IT投資的認識趨於理性，隨著IT企業在技術創新上的瓶頸效應突顯，營造一個更為開發、協作的氛圍將把部門內部的創新擴展到整個企業內部，甚至行業共同體和客戶之中。
戰略調整：從隨需應變到協作創新
回顧IBM的發展歷史，似乎每一次他都能敏感的把握企業對IT需求的變化，及時調整戰略並成功轉型。
第一次轉變出現在40年前計算機技術蓬勃發展的年代，企業需要更高性能的硬件設備來解決他們關心的某個產品或技術問題，IBM推出的不同類型服務器，例如高度集成的小型機AS400以及PC服務器等，正好滿足他們不同層面的需求。
第二次轉變在上世紀90年代的電子商務浪潮出現之前，又是IBM首先意識到電子商務將使得IT日益廣泛的融入各類企業的業務運作過程，並大大提升傳統企業的競爭力，在他們的倡導下，電子商務伴隨著互聯網迅速成長。
第三次轉變中提出的隨需應變曾給一度低靡的IT產業帶來了希望之光，他重新诠釋了IT與企業業務的關系，而自身也逐步實現由賣產品到賣全方位IT解決方案的過渡。
“協作創新”的提出也可以視作第三次轉變的延續，對此IBM 大中華區系統與科技事業部市場營銷總經理徐淑燕解釋說：“對不斷變化的市場，為獲得靈活應變的運作能力，企業需要在不同部門之間，甚至整個供應鏈間，協同處理，共享資源。客戶所關注的 IT 核心已經不僅僅是單個的技術或產品，而是希望用整合簡化的 IT 系統實現隨需應變的業務轉型。這一需求勢必引發IT 基礎架構的又一次變革，或者說一個協作處理的時代已經來臨。”
10多年前讓大象起舞的郭士納曾對IT行業開放協作的趨勢大膽預言：“我敢打賭，未來芯片速度、軟件版本、專有系統以及其他類似的東西都會衰亡”，10年之後這已經成為業界討論的熱點。那麼，當IBM將“協作創新”提到戰略的高度時，預示著又一場IT業界的變革暗流湧動。
動作頻頻：內外兼修加速轉型
周偉焜先生對協作創新的具體領域解釋說：“有六個領域可以帶來創新無限，它們是產品創新，服務創新，業務流程的創新，業務模式的創新，管理跟文化的創新，政策和社會創新。”這些領域的又包含兩方面的涵義，即企業內部的協作創新和企業外部或者企業之間的協作創新。對此IBM一方面推出面向其客戶的協作生態系統，致力於部門間及部門內的協作創新，另一方面積極構建與客戶、獨立軟件供應商（ISV）和 IBM 業務合作伙伴間的協作創新平台，加快整個產業的創新速度，從而為用戶提供更好的解決方案。
前者包括：IBM System z9、 網格計算、IBM System Storage 和 TotalStorage、IBM System p5、IBM Virtualization Engine和Cell Broadband Engine 處理器。以System系列為例，它打破了現有UNIX/Linux最佳平台的POWER架構和x86架構系統平台界限，正如IBM System p5產品部大中華區總經理姜錫岫先生所說，體現出“IBM不斷協作創新和自我突破的實力，為客戶體驗科技未來插上了自由的翅膀。”
後者包括Blade.org、POWER.org、Power 體系結構、IBM iSeries 創新宣言和深度計算學院的建立。例如， IB協同處理器、存儲、網絡、中間件以及其他領域的原廠商共同成立一個 Blade.org，希望通過這樣的一個協作性的組織和開發人員團體，加速擴張刀片服務器解決方案以及刀片服務器生態系統的形成。又如，2004年12月於北京宣布成立的Power.org，致力於通過協作創新，推進Power微處理器技術及其應用。聯盟自成立以來，已經吸引了40多家業界重要的廠商加入，包括半導體制成和電子設計自動化領域的部件開發商，系統和軟件IP提供商以及OEM廠商。
通過以上兩方面的努力，IBM加速將構想與技術融合到突破常規的解決方案中，包括工程與技術服務、半導體加工廠解決方案、定制芯片解決方案、用於密集運算的深度計算解決方案等。
達爾文曾對所有生物的生存法則做出解釋：那些能夠生存下來的並不是最聰明和最有智慧的，而是那些最善於應變的，從隨需應變到協作創新的IBM一定對此有著更深的理解，也必將以行動為這條法則寫下新的注腳。
