缺人但又招不到合適的人才,是困擾著中國大部分Linux廠商的突出問題。記者在采訪時發現，很多Linux應用的增長速度，超過了支持它所需要的人才資源的發展速度。
人才成為最大瓶頸
劉方是北京一家技術服務公司的IT部經理。他們公司希望使用Linux是因為聽說它可靠、強健並且比較便宜;然而，資詢之後發現，安裝一台 Linux服務器需要花上1個月時間，這令他們感到猶豫不決。為何要等待這麼長時間呢?劉方說，為他們公司服務的Linux專家承擔的工作太繁重了。劉方 甚至懷疑他是否應當對Linux相關工作收取額外的費用。而且他堅信，如果他這樣做的話，他不會是惟一這樣做的人。
據波士頓市場研究機構Yankee Group的相關調查，大多數市場中的經驗豐富的Linux管理人員要求得到比Unix和Windows同行高 20%～30%的工資。這一事實可能會抵消許多公司在遷移到Linux時所期待的節省費用。
現在大多數的大學進行的都是Windows的教育，流行的計算機等級考試也是考的Windows操作技術。不過現在的情況已經有了好轉，浙江的 盧帕 (LUPA，開源高校推進聯盟)已經開始在全國開展 Linux 認證教師培訓;對加盟院校教師進行 Linux 相關知識的培訓。
目前 LUPA 已有清華大學、北京大學、浙江大學等 100 余所大專院校加盟，成為國內規模最大、擁有院校資源最多、影響最為廣泛的開源社團組織。
Linux人才需要多種技能
紅帽的Linux專家列舉了公司讓Linux系統運轉起來所需要的多種技能: 編程和撰寫文檔的經驗、編輯文件和修改源代碼的能力也很重要、管理經驗等。紅帽的Linux專家說，找到這些技能並不是很困難。不過，其他一些技能，例如 網絡與圖形方面的專業知識，並不容易找到。
紅帽的Linux專家說：“假如你擁有具有其他操作系統經驗的人員，我認為切換到 Linux並沒有那麼困難。它們的命令概念上是一樣的，結構也類似。只需要學習完成不同任務的具體命令。”使用Linux有3年時間的劉方說，他負責管理 一個由2台Linux服務器和1台Linux桌面機的混合環境。劉方說，他在學習Linux時沒有遇到問題。他認為，如果需要的話，找到熟練的人員不會遇 到問題。一位Unix管理員經過自學可以很容易地轉變為Linux管理員。
培養人才沒有那麼快
但是，並不是所有的公司都能夠在缺少熟練的工作人員的情況下順利遷移到Linux。很多公司發現內部沒有具備Linux專業知識的人才時就決定不使用Linux服務器。
對於喜歡靈活的IT人員的公司來說，Linux可能帶來一個問題。聯想一位負責服務器的工程師趙明華告訴記者：“我最難找到的人才是精通 Linux並且可以支持Windows的人員。”他說，他在尋找具有Linux技能的人員上沒有遇到任何麻煩，但是那些既具有Linux專業知識又掌握 Windows技能的人卻非常緊缺。
具有Unix經驗的人可以很容易轉到Linux上。但是，Windows與Unix/Linux之間存在的顯著差異可能阻止一些公司采用Linux。
眼下怎麼辦?
盡管Unix人員經過一段時間後可能能夠轉移到Linux，但是目前熟練Linux人員的短缺正迫使一些公司期待廠商提供幫助。然而紅帽的 Linux專家說，甚至像Red Hat和Novell這樣的大型Linux發行商也“不具有成千上萬名技術支持人員”來滿足對Linux相關服務日益增長的需要。
賽迪顧問分析師胡珂認為，隨著企業部署Linux的繼續，將出現更多的需求。而且在出現充足的熟練的人員供應前，這種需求將不斷增加。公司應該努力通過派遣人員參加培訓和招募具有Linux經驗的新人，來彌合Linux技能差距。
同時，他介紹紅帽在中國的做法是通過找到“頭腦聰明”的軟件人才，用培訓等方式把他們培養成為公司的合格人才。這樣的培訓在中國通過的只有數人，而紅帽今年希望把這個人數進一步擴大。
