1、版本是1.8，用簡體登錄，導出的CSV文件為亂碼。中文都是？。
答案：
將“參數選擇”中“用於 CSV 輸出的字符集”設置為all languages(utf-8)就可以用LibreOffice浏覽了。
用Excel打開，按如下步驟。
1) 打開Excel 2007
2) 執行“數據”->“自文本”
3) 選擇CSV文件，出現文本導入向導
4) 選擇“分隔符號”，下一步
5) 勾選“逗號”，去掉“Tab 鍵”，下一步，完成
6）在“導入數據”對話框裡，直接點確定。
2、用一個帳號打錯密碼多次，引致該帳號被鎖死，怎樣解決?
答案：
把 xxx_access_log 資料表清空應該就可以再登入了。
3、可以改變 eGroupWare的缺省字體嗎？
答案：編輯 phpgwapi/templates/idots/css/traditional.css
在前兩個塊中你可以找到關於字體的設置。
另外你可以創建一個文件
phpgwapi/templates/idots/css/tahoma.css
其內容如下：
@import url("idots.css");
body,td,textarea,select,input,button
{
font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif; //此部分根據自己的需要設定
}
然後在通用選項中設定采用 tahoma做為缺省主題.
4、在與EGW同一級目錄安裝 jpgraph出現 "must be outside docroot"錯誤。
答案：：在版本1.8.002中，在 ...\setup\inc\class.setup_detection.inc.php 的第573行在function check_dir() 一行將 false 改為 true。這樣就可以在與EGW同一級目錄中安裝 jpgraph了。
5、我為我的單位導入了一個大的通訊簿，但是誤將其定義為了私人通訊簿，有沒有一個簡單的方法讓所有人都能看到呢？
答案：一般來說，一個EGW賬戶默認屬於 "default" 組，只要將通訊簿的所有權限賦予給 "default" 組，這樣每個人就能查看、編輯了。
6、登錄問題：你的會話不能被校驗（Issues logging in - Your session could not be verified）
答案：查看是否存在“/var/lib/egroupware/sessions”目錄，並且賦予網頁服務帳戶（不是你的賬戶）對此目錄的存取和寫入權限。
7、將日歷中的事件設置為重復事件後無法編輯。
答案：浏覽器版本IE6.0,更改為Firefox6.0後解決。
8、我建立了一個組，然後對這個組裡的一個用戶賦予了對這個日歷的全部權限，然後我又給了這個組的所有用戶對這個日歷只有讀權限，但是這個組的所有用戶對這個日歷仍然可以寫入和刪除。為什麼？
答案：將個人權限和組權限混在一起是相當危險的。最好只設置組權限，然後將與這個組具有相同權限的用戶放在這個組中。也就是說，只設置組權限，個人的權限依據他所在的組來確定。這樣的設置既簡單有好用。
9、我在Win2000 Server+IIS+PHP+Mysql+IE6上安裝的eGroupWare出來下列莫名奇妙的問題。
1）重復的事件不能編輯.
2)普通用戶添加的日歷分類不能編輯。
而這些問題在虛擬的Linux+Apache+Php+Mysql+Firefox上都沒有。
答案：建議將eGroupWare用在Linux+Apache+Php+Mysql+Firefox上。
10、登錄後在參數選擇—->日歷 類別編輯中，對於錯誤添加的空條目不知為何刪除不掉？
答案：對於沒有使用過的條目，用phpmyadmin打開mysql中的eGroupWare數據庫中的egw_categories表，刪除這些不需要的條目即可。
為保險起見，刪除前要備份一下數據庫，如果被刪除的條目曾被使用過，可能會出一些關聯性的問題。
11、egroupware裡的用戶密碼可以自己修改嗎？
答案： 登錄後左邊的橫拉菜單中參數選擇-->更改密碼。
