據國外媒體報道，Alfresco Software在其用戶社區中挑選1萬名參與調查，調查從3月持續到6月，7月23日發布了題為“ Alfresco開源調查”的報告書。
Alfresco首席市場官伊安·霍維爾斯具體負責此次調查，他表示： “Alfresco內容社區用戶的增長出現了典型的曲棍球曲線，每月都會創下增長率新高，例如比3月到6月，Alfresco社區用戶數月均增長 130%，而同期紅帽Linux的用戶增長甚至達到3倍，而與之形成顯明對比的是，Novell SUSE Linux用戶增速基本未變。這說明越來越多的用戶對微軟Novell和解協議持否定態度。”
Alfresco調查沒有提到用戶選擇Linux的真正原因，但“調查結果應該不是巧合，盡管我們不清楚用戶不贊成Novell-微軟協議的真正原因是什麼。”霍維爾斯表示。
由於此次調查樣本的選擇非常寬泛，因此調查結果從某種程度上適用於業界更加廣闊的領域，而不僅僅限於Alfresco software的用戶。霍維爾斯表示：“我想此次調查具有相當的精確性和廣泛的適用性，能夠反映整個業界的技術趨勢。美國總統大選中進行的蓋洛普民意調查選取1000個樣本，而Alfresco 此次選取的樣本超過1萬個，因此具有相當高的代表性。”
報告同時指出，用戶進行開源軟件評估時首選Windows平台，但絕大多數企業真正進行生產時會使用Linux。霍維爾斯表示：“在開源軟件的測試和評估過程，Windows發揮越來越重要的作用，因為幾乎絕大多數桌面系統都使用Windows。”
調查還顯示，美國在開源軟件的應用方面居全球領先地位，主要原因是受企業推動，而在歐洲開源軟件的應用普及主要依靠政府參與。歐洲各國政府在開源推動力度方面也各不相同，排名依次是法國、西班牙、德國和意大利，英國排名第六。
Alfresco在全球擁有300個付費用戶，其中絕大多數用戶被列入全球2000強企業，另還包括政府部門，比如電子藝界、歐盟、美國聯邦航空管理局、Kaplan、美國航空航天局及數個全球最大的金融業服務機構。
