【eNet硅谷動力專稿】不久前，計世資訊發布了《2005-2006年中國Linux軟件市場研究報告》（簡稱《報告》），2005年，中國Linux市場競爭結構因為兩大國外廠商強勢進入而發生巨大調整，同時市場規模激增，客觀上促進了市場競爭的完全化，加速了用戶采購應用的成熟。
報告顯示，2005年中國Linux軟件市場銷售規模達到1.12億元，同比增長49.3%。在2005 年Linux市場，中科紅旗占據了32.1%的市場份額，占據了頭把交椅。同發展迅猛的中科紅旗相比，國際兩強Novell與Redhat（紅帽），或多或少有點水土不服。
座次之爭愈演愈烈
無庸質疑，Linux市場上參與競爭的幾家主流廠商都是近年來國內外實力、背景非常強大的企業。他們之間的競爭也近乎白熱化。《報告》數據顯示：在2005年Linux市場，中科紅旗占據了32.1%的市場份額，拔的頭籌。而Novell以29.5%的市場份額緊隨其後。這兩家最有實力的企業占據了市場份額的61.6%，無疑牢牢占據了市場的主動權。而Redhat、拓林思和中標軟的市場占有率分別為19.7%、9.8%、7.1%。
中科紅旗、Novell、Redhat、拓林思和中標軟刮分了98.2%的市場份額。從數據可以看出，五家廠商對市場的控制幾乎接近100%，2006年，這些廠商正為各自的市場份額展開更激烈的競爭。
縱觀2005年，市場上還是出現了不少新氣象，Redhat改變了只在國內設置分銷渠道的做法，正式在中國成立分公司；Novell收購SUSE後在中國市場主推Linux；而重點提供商“沖浪”則徹底退出Linux操作系統市場；共創開源和中標軟的飛速發展也給市場帶來了新的活力。
如果說中科紅旗與Novell市場占有率差距並不明顯的話，那麼Redhat的19.7%就與其全球表現不太相符。在另一項調查中，Novell也曾以微弱優勢奪取過市場第一，而全球經營規模上排名全球第一的Redhat始終有些不溫不火，盡管進入中國較晚的Redhat一直在追加投資，但對中國Linux市場的水土還略顯不服。
計世資訊在報告中也建議這家知名開源軟件商--急需將品牌知名度優勢轉化為實際的營銷優勢。有非常好的進入培訓教育市場的企業資源和潛在用戶基礎，強化銷售隊伍和渠道隊伍，以應對近兩年服務器市場的關鍵競爭。
作者：毛井井
出售服務過於超前
作為開源軟件，Linux所有用戶均可免費使用，所有商業版本的提供商，在Linux內核上所做的增值開發也應遵守GPL協議，無償貢獻給Linux社區，這就形成了Linux版權的問題，也對目前所有Linux提供商的經營模式造成了沖擊。在全球開源軟件市場闖蕩多年的Redhat、Novell顯然更深谙這一點。
於是以Redhat、Novell為代表的國外廠商提出了訂閱模式等以出售服務盈利的營銷理念，雖然這從根本上解決了版權及Linux提供商經營模式的問題。但由於長久以來，國內廠商都是以賣“軟件＋服務”為主的營銷方式，中國用戶更習慣於采購有形的產品，因此用戶是否接受從賣軟件轉向賣服務的營銷方式，仍需經受市場的檢驗，而廠商能否順利完成這種營銷模式的轉換，也將成為大家關注的焦點。
計世資訊調研認為：成熟用戶對於購買Linux的服務完全能夠接受，而且表示支持，並且切實符合用戶的需要。但是由於業務人員和代理商，不能對買服務的問題對客戶進行有效的講解，將對廠商後續的營銷推廣，造成非常不利的影響。
此外，計世資訊建議：無論是以軟件產品形式還是服務形式進行銷售，令用戶接受的關鍵都是提高售後服務質量和水平，用戶對采購的是產品還是服務其實並不關心，用戶真正關心的是“以什麼樣的價格獲得多大的價值”。也就是說，用戶關心的是獲得服務支持的性價比。只有解決了這一核心問題，才能真正抓住用戶。
2005年，Redhat、Novell相繼跑馬圈地，在中國成立了一些分支機構，你方唱罷我登場。今年初，兩家財大氣粗的公司，又幾乎同時搬進了北京的財富中心。而已經躍居中國Linux市場第一的中科紅旗，仍堅守在中關村一座並不太顯眼的寫字樓裡。
作者：毛井井
