目標
完成這一章，你能夠做以下事情：
明確系統管理員的責任
1.1 系統管理員的角色
系統管理員的職責就是設置和維護系統。系統管理員不僅必須了解硬件和軟件，而且必須了解用戶組的需求。
由於與這些職責相關的命令不是讓每個人都可以使用的,系統管理員需要對系統有特殊的權限，這種權限就叫做超級用戶或者叫root存取。
1.2 硬件方面的職責
硬件的職責
建立並且維護系統硬件
檢驗並正確安裝外部設備並且對其進行測試。
監控硬件的性能。
在硬件設備出現故障的時候安排進行修復
系統管理員的職責中有配置和管理系統硬件設備。系統管理員可以不是實際安裝這些硬件的人員，通常硬件廠商的工程師會給你安裝硬件。一旦系統開始運行，系統管理員就必須監視系統中不同硬件的性能，如果硬件發生故障，系統管理員應該試圖盡可能隔離這些故障，然後讓硬件工程師來進行必要的修理。
系統管理員必須知道一些基本的系統硬件如何工作的知識。
1.3 軟件方面的職責
安裝和配置操作系統
創建文件系統
保證文件系統的一致性
監控系統資源的使用
計劃和實施備份和恢復。
配置和維護打印緩沖系統軟件
安裝和維護網絡通信軟件
升級操作系統的版本
安裝和升級應用程序
如果你的系統沒有預裝操作系統，你可能需要安裝操作系統。操作系統的媒介可能有多種形式，軟件分發可能是一系列的磁帶或者是CD-ROM。
分發的介質有：
壓縮的磁盤：只讀的磁盤（CD-ROM)
數字數據存貯磁帶（DDS)，
4英寸的盒式磁帶（QLC)，（只用於服務器）
系統管理員必須將系統軟件安裝到硬盤上。
一旦系統安裝完成，就必須配置軟件，方法是修改某些值或參數。這樣做的目的是讓操作系統能識別附加的設備或增強系統的效率。操作系統利用文件系統來組織數據。由於所有的系統和用戶的數據都是存儲在文件系統中，所以保證文件系統的一致性十分重要，系統管理員應該執行一些操作來檢查文件系統中的錯誤，如果發現錯誤就必須進行一些改錯的操作。文件系統的大小是有限的，並且通常存在於本地的磁盤上。系統管理員必須監控一個文件系統有效空間。並且應該使用一些程序來備份和刪除廢棄的或是不用的文件，這樣才能保持有效的存儲空間不被過分消耗，那些不時會增長的文件也需要監視。系統資源不僅僅包含磁盤的存儲空間，還包括內存，外部設備，和內核的數據結構， 系統管理員可以定制和監控這些資源使其保持在一個合適的范圍內。確保系統中數據的安全也是系統管理員的一個任務，通常都要做系統數據的備份，這樣如果有用戶錯誤或者硬件錯誤導致的數據丟失，可以使用備份數據來恢復。一些UNIX系統還會使用外圍設備，如行式打印機，激光打印機。系統管理員必須管理輸出到這些打印設備的軟件。不同的UNIX系統通過一種電子通信機制來相互聯接，這種機制叫做網絡。通過網絡，你可以發送電子郵件,在機器和機器之間傳送數據。系統管理員必須安裝，配置和監控網絡軟件。操作系統和其他子系統和應用程序都可能有升級版本出現，升級可以提高或者修正程序的特征，或者增加新的功能。系統管理員有責任升級系統中的軟件以滿足用戶的需求。
1.4 對用戶的責任
對用戶的責任
允許用戶按其需要來使用系統。
評估用戶的需求。
計劃未來系統的增長和改變。
為用戶提供幫助。
為你的公司/組織使用計算機系統和網絡系統制定規章和程序。
一旦系統安裝完畢，就要求指定一套用戶使用系統的規范。系統管理員有責任制定這些規范。系統管理員必須盡可能規劃系統以滿足用戶組的需求。系統管理員應該分析系統將來的用途，清楚系統中的用戶的情況，每個用戶需要的系統資源和外圍設備，和不同用戶組需要共享的數據和程序。
任何系統管理員都會被視為系統的專家，用戶會認為你知道系統中的任何事情，並且會將你看作專家,這與你的知識水平有無關。在許多用戶的腦子裡，“你必須知道”比他們要作的更多。你可能會被問許多問題，例如“我該如何辦...” 和接到一些如“我的終端壞掉啦”或“我忘記了我的密碼”等報告，這些問題對系統管理員的角色非常有挑戰性，也是這個工作的最有意思的部分，但是，如果用戶習慣於在來問你之前試一試自己查找幫助手冊，這樣會使你每一天的工作的被打斷的次數減少到最少，並且用戶會有更多的信心來使用系統。
